导语
华南零售行业全渠道联盟，简称“南零商盟”，华南时尚行业CIO联盟和广州鞋服行业信息化联盟、华南CIO联盟（筹）唯一联合指导交流社群，汇聚服饰、时尚行业新零售全渠道搭建双方的精英联盟；
第39期“南零商盟”微谈会于2017年9月28日晚上8点正式开播，本次分享嘉宾是来自易骏软件CEO 阮治咏 总为大家分享，分享主题:“移动ERP“；
非常荣幸，今天晚上和大家分享一下我们北京易骏软件科技有限公司的易博士系列产品中的几个解决方案。那么我们的产品线比较多，其中有一个移动ERP这个概念和产品。我觉得是可以和大家分享一下。
先跟大家介绍一下我们的这个移动ERP的产品以及我们公司的概况
我们公司的前身是北京伯俊的代理渠道服务商，从2004年开始我们一直作为代理服务商在北京及周边市场从事ERP软件的销售和服务，伯俊的产品在2012 年的时候呢，公司几个股东集体决策，还是走自主研发的道路。所以呢，我们在2013年的时候就推出了我们eboss的产品。那么到目前为止，我们eboss移动产品经历了差不多有五年的历练，北京是我们的整个研发中心，那么在上海广州，福建杭州，我们差不多有十几个城市，我们设了相应的分公司和渠道服务商。
在北京也做了十几年的这个ERP的项目，通过项目研发和实施积累了大量鞋服行业比较宝贵的经验和知识。这个群里面都是ERP应用高手，it的精英 ，所以我也分享一些我认为我们比较有特色的一些解决方案。
移动ERP是公司重点打造的一款产品，那么他的后台数据库是ORACLE。应用层采用WEBSERVERCE，客户端我们是支持PC端也支持移动平板及手机。安卓和苹果系统或PDA设备，因为我们是希望真正的打造那个移动ERP的客户体验。相信大家也都理解移动碎片化时间的概念，那么移动ERP是可以支撑这个移动ERP办公的落地产品。
那么移动办公的概念出来也是比较早，我们的亿博士这个产品是我们公司从整个底层架构开始到整个应用层全部是由我们自主研发设计搭建的，拥有独立的产品著作权，所以我们的这个研发系统架构师他具备整个系统架构的移植能力，她在搭建这个系统的期初已经考虑到这个移动平台的移植性和扩展性能。移动ERP的功能模块从基础建档到业务单据流程流转。以及一百多张的报表，全部从PC端移植到移动端。
大家试想一下。如果把ERP商品建档，会员建档包括门店的这个店仓的建档全部移动建档，那么以后的这个基础建档的应用场景将比原来PC端的应用场景要增加很多。同时也会有相应的品牌权限分配。建档的权限分配好。包括上下游，多种角色的扮演。
涉及建档，所以它的应用领域会比PC端ERP要增加很多想象空间。当一个客人进到门店的时候。如果导购非常快捷的从手机或者平板调出这个顾客信息然后进行交流那么在跟顾客这个交流沟通的过程当中，随时可以通过移动端跟客户有针对性交流，同时又可以采集客户更多的信息。
客户属性，那么这种操作会大大的加快对客户的一些数据采集，比如。这个VIP顾客的喜好。她喜欢穿什么品牌的鞋，喜欢什么品牌的香水。希望从这个购买服装的时候得到什么样的礼品，这些数据都会被快速的采集。
同时。在采集的过程当中，我们把这个VIP档案进行最大限度的完善。我们可以想象通过这个移动端快速的调取信息，采集顾客的信息的便捷性和可行性。宗教信仰职业年收入价值观包括她上装下装的尺寸以及他身体那个比较满意的部位。包括他着装喜好宽松还是紧身的偏好，品类的偏好面料的偏好。我包括他喜欢什么女包的品牌呀，珠宝的消费啊，包括他喜欢什么样的美容保健呀，喜欢的电影啊，运动啊，包括她喜爱的饮料。结婚纪念日，配偶生日子女状况等等等等，一律把她采集过来。信息快速的采集。针对复购的时候进行相应的推荐以及顾客之间的攀谈。拉近跟顾客亲切感，精准的这个推荐都是非常好的帮助，我移动端的一个应用的点来讲解，类似于这种应用的拓展会非常的多。移动应用的场景也非常的多。
接下来的话呢，我跟大家讲解一下那个移动ERP的单据。移动ERP的单据在整个ERP的这个系统当中，涉及到门店的零售单。货品调配的调拨单。以及加盟店的销售单，还有盘点的时候的盘点单包括盘点调整单等相关的单据。我们也可以非常便捷通过移动端进行单据的制单。
快速的审核。以及记账，包括验收都是非常便捷的。好的，试想一下。如果说单据制单人审核人包括记账出库，到货验收流程，可以通过这个移动端进行快速的操作。包括所有人单据的权限相关的这种设置搭配上去，那么制单人可以快速的通过移动端进行货品条码的扫描，采集。如果说没有条码,手书均可二维输入都可以甚至在输入的过程当中。快捷调用图片，这个都是可以做得到。真正的达到了门店和门店之间快速通过移动端的货品调配。
所以整个系统设计的时候我们讲究的数据效率性，确保客户的一种体验，特别重要。那么我们在做移动ERP项目实施的过程当中，我们也力求实际的应用效果，我们的工程师到店里面去，跟这个门店进行业务场景实际操作来检验软件的体验，从而达到最好的一个去PC化的效果，不用PC全部用移动端来操作。那我们在北京，上海，福建等地。我们把几个大的城市，我们都有成功的案例落地，不用PC全部用移动产品，同时采用蓝牙打印机进行打印。相关的单据全部是蓝牙出来。那么后续的话呢，我们还要推出。智能化的无人的自助购买的这么一个平板系统，自助购买类似于肯德基的这种人机交互模式。自助购买以后那么打印出小票，然后凭小票。直接拿衣服解锁拿走就可以。
第三，我们要讲的是移动ERP的报表。其实我们在很早的时候就做了大量的BI报表应用，大家都知道PC端的BI数据的抽取，以及数据和图文并茂展现的优势。移动端的BI很早的时候就有，如店长宝典等，那么，我们这个移动ERP的报表和BI的不同是完全将整个ERP里面所有的一百多张报表全部移植到移动端，不是数据抽取的方式，是时时调用数据库里的数据，那他发挥的作用是翻天覆地的。就是说。我们所有的啊，中层高层的领导。在应用移动ERP的过程当中完全摆脱八小时的束缚。完全可以在下班以后在等车，坐车啊，坐地铁。等等均可以通过手机或者移动班进行报表的分析。进行数据的查看。同时在查看数据的过程当中也可以进行工作安排。试想工作的布置安排边打电话边拿着平板进行这个沟通交流，这样的应用场景的实现已经成为现实。上班八小时以外摆脱PC工作的束缚，加大的应用场景的想象空间。那么我们给客户做解决方案的时候结合一些PC端的应用，比如仓储物流的一些货品的拣货，我们将PC和移动ERP。完美地进行组合形成企业的一个真正的非常高效的一种ERP解决方案。总结下：移动ERP主要是那个PC版本通过系统整体架构移植到移动端平台上的产品，解决了客户移动ERP办公的需求。那么目前都已经大范围的在门店里面应用啊，那么相信不久的将来移动化肯定成为一个趋势。我们移动ERP分为三部分，就是基础基础资料部分，维护和建档，移动ERP可以有很多的这个想象空间和应用场景。第二个呢，就是我们九大类的这个单据，我们在这个系统里面分各种权限，第三部分，就是我们将一百多张报表，我们从商品分析门店数据分析和零售分析，销售分析，库存分析进销存分析，财务往来的分析以及个性化数据分析等等，都包含在里面。
接下来的话呢，那个除了移动ERP以外我想跟大家分享一下。我们做过的上市公司的一些大的案例，具备亿博士产品的一些特色，我想跟大家分享一下。这个产品的名称叫店务系统，店务系统提出来的人货场的概念，相信大家也都听说过，那么我们把店铺系统的核心提取出来呢，我们叫做门店人员的HR薪资激励系统。
他可能还会涵盖一些陈列反馈，门店学习，电子彩页，竞品反馈等等，跟公司的一些OA审批可以打通。尤其门店数量可能从几百加到上千家。这种级别那么每个门店的话呢，人员的考核也是比较的复杂，那么财务对这个人力系统，人资这块儿也是一个繁杂的工作内容，第一部分的我们叫做业绩分摊而业绩分摊他的一个合适核心。顾名思义的话呢，也就是说。我们在门店终端的pos收银的时候，我们都会选择相应的营业员。那么他可以根据营业员进行这个这一单的业绩的分摊。其次，排班考勤，整个门店店长要对门店的这个排班，要进行预先的一个设定，那么排班的合理性与否，是可以上传到公司总部由公司总部进行相关的一个审核。如果你排班不合理的话那公司总部有权利给你驳回进行重新排班儿。完了以后的话导入考勤系统。可以对接指纹考勤，也可以对接各种各样的这个考勤数据。考勤数据呢，可以通过接口进行数据传输也可以进行跟排班和实际的考勤是否相符。如果不相符的话，那我上面有一个截图，也就是说你的排班跟你实际的出勤不符。包括你排到你的班儿，也出勤了但是销售业绩为零的情况下系统会有一个红色预警。
刚刚说的这个业绩分摊这一块儿的话呢，除了pos这块儿进行这个提成分摊以外，我们还可以进行。自定义的。系统有一个业绩分摊的策略,策略的设置也是系统特色，我们分成几个部分。个人可以按照个人的业绩进行提成儿，进行业绩的分摊。同时也可以进行合体，比如说店长，店长的话呢，通常都是按照整个门店的业绩进行合体。那个系统会根据这个。前期设的销售目标啊，销售这个目标，然后呢设置相应的完成率达成率啊进行这个。提成比例的一个设定。那个提几个点都是可以自定义设置的。那么这个是最基本的。提成业绩设置，那么我们也是做了一些个性化的这个业绩提成的方案。比如说啊，我们可以。比如说我们可以做，高货值的提成，比如说你卖的貂皮是高货值的，应该怎么提。同时呢，我们也可以设置折扣提成，也就是你销售的货品按几折。超过五折以上啊，我们的提点是多少，低于五折以下我们的提点是多少，因为搞特价公司本身没有利润，所以你卖的特价品提成相对会比较低。同样的我们也可以根据货品的类目，比如说。上一类的。怎么提下那个夏装裤子怎么提。
包括我们的。这个是装饰品。搭配的饰品。同时呢，我们也可以进行关联销售的提成，有关联销售，我们提成是怎么提。那么我们主推商品，公司主推的商品啊，怎么提成。这些我们都是可以自定义的设置。那么这样子的话呢，其实。对于整个这个上市公司的这个管理来说。而不仅仅是计算工资啊，这个分摊业绩这么一个。他更大的用意在激励，如何激励。如何让那个导购和店长每天跟打了鸡血似的进行拼命的销售。
对导购来说。我们如何设定公平公正的这种激励制度，才是我们。这个HR薪资系统的最终目的，这种目的，那么对于企业来说。比较大的一个费用支出就是人员的薪资费用。如何让这个支出。比较有效的达到这个企业的一个用意和目的，这个HR薪资系统是比较重要
店务系统可以跟OA产品对接，因为导购从入职开始，要将自己的一些履历包括一些身份证件学历证件，通过这个系统上传。那么这个店员从试用期到转正再到提拔升迁或者降职或者门店的调离，那么都是可以通过oa流程进行审批。而进行审批。那么我们系统的本身。自带了一个比较简单的oa审批流，这个审批和驳回等工作流和关键节点的设置均可实现。
上市企业的薪资计算的结果可以通过接口传给用友U8，我们都有成功的案例，薪资的HR通过接口是我们店铺系统的一部分，项目还涉及到门店的这个KPI考核。
那么我们同时也做手机app端，比如说我们设计师的app，他是可以通过app来查询到自己说设计的产品在门店的销售业绩那么它可以自动地计算。那个app当中的买手也是可以设定相应的app。今天思考与KPI考核的不同点还有GS过程考核而非KPI的考核。那么GS这个店长对店员或者是门店经理对店长的一个考核过程。比如说产品的陈列，包括产品的熟悉程度，这些打分机制的一个考核内容，这些都可以记录到这个人员考核内容从而计算入薪资里面去。那么整个人员薪酬表上面我有一个薪资图片的一个截图。
每个企业薪资结构是不一样的，那么大同小异基本上是包含了底薪提成啊，奖励啊，扣罚包括相应的一些其它社保啊公积金啊之类的字段，组成了完整的薪资体系。那么。相关的角色，都可以通过自己的移动端来查询自己的薪资结构，自助查询自己工资条组成部分。基本上我所分享的第一部分是我们移动ERP的解决方案，第二部分我做了一个上市企业的一个案例项目其中有薪酬部分的讲解。传统ERP，有一些不一样的地方啊，跟大家做一个分享。群里面我有很多很多啊同行啊，很多很多朋友。希望大家。不要见笑啊，有些人。可能都听过这个案例，当然也有大部分可能没有听过啊，没有听过。接下来的时间呢，我希望。可以通过这个平台大家可以进行交流啊进行交流沟通。
主讲人：阮治咏
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