SAP汉得徐健华-引领时尚行业数字一体化管理解决方案新跨越

SAP介绍：大家一起来看一组数字。最有价值的品牌中98%是SAP的客户，如果我们集中到我们鞋服行业里面，我们可以看到世界最大的10家企业，我们国内超过百亿的企业几乎是它的一些忠实用户。另外86%的运动鞋，脚上穿的鞋子，很多都是来自SAP的客户。它在这个行业里面已经沉淀了很多的解决方法，能够给大家带来一些新的东西。

这是它在整个行业里面的LOGO墙，从前面的链接，到后面我们体育产业，包括生产办公、奢侈品，还有我们的零售，包括我们在国内也做过很多，早从棉花开始到纱，纱到布，布到印染，印染到所谓的成衣这一块，然后再到渠道，这是一条线的，它基本布局完了。

汉得目前国内最大的SAP实施与集成方案公司，从1996年成立，到现在是21年，我们做了近30多个行业，规模在全国最大，差不多有5000多名顾问。在国内8个基地，在一线城市我们基本上都有顾问团队，包含在广州。我们总部在上海，海外也有示范基地，如新加坡、美国、日本。我们最近拿下了墨西哥最大的单子，同时也是跨国公司，在这么多年期间，感谢大家对我们汉得的认可。

我们总体做几件事情，一个是套装软件，我们除了SAP以外，我们的宗旨希望能够把世界上相对好的解决方案介绍给我们的客户。大家刚才看到，整个企业的链条比较长，希望在各个节点上不同的工具来解决。除了套装软件以外，我们还做很多的自主解决方案，今天跟几个朋友聊到，除了做SAP，我们还有其他的一些解决方案，来辅助我们的套装软件，每个软件都有它的长处和短处，我们弥补它的短处。另外我们做了创新平台，比如金融，这些方面我们都有大的创新动作。

另外，这两年大家在讲数字化转型，我们也在做自己的。在制造业，很荣幸我们也是国内智能制造协会里面一员，包括我们在华南非常典型的，智能制造落地还是做的比较不错。另外还有一个数字化的产品营销。包含我们培训阿里，跟他们深度的合作。大家看一看我们在瑞典的营销合作，我们传统集团的一些管控、共享成果，这几年越来越多的企业，更多是在做业态，多形态的企业出现。他对于整个集团的共享、财务的共享、人事的共享。我们把人事共享和财务共享做得比较极致了，汉得大概有8000多人，在全球几十家公司，但是我们所有的财务和人事在分支公司都没有，全部集中在上海，这么大的公司体量，我们的财务也控制在12个人左右。

另外中台业务系统，大家也知道，我们做一些大的数据中台，SAP的平台是必不可少的。目前在服装行业做得最深、最全的一个。包括我们云物联，大数据，后面也会讲到，我们本身也除了做产品的亚马逊、腾讯的合作，我们推出汉得自己的一些产品。

除了我们协助大家转型以外，我们希望能够给大家打造一个数字化的生态圈，传统的我们只是点一点，想把周围好一点上下游的企业，乃至于其他的软件的供应商，我们一起引进来，形成一个良好的生态圈的关系。这也是我们这两年跟腾讯，跟阿里，包括我们跟华为深度合作的原因。2016年的时候在阿里联合智慧市，前两天我们跟腾讯这一块，做腾讯方面的一些事情。未来如果有合作，大家会看到我们给你们带来更好的方面。

我们是SAP白金合作伙伴，很高兴前两天在海南，我们能够成为SAP在中国大区的合作伙伴，我们拿了三个大奖，无论是我们新的技术、新的解决方案，可以排在所有的竞争对手前面，也希望我们未来给大家带来的解决方案更完善。

另外一个资源，我相信这里有很多SAP的资源用户，我们全线的服务产品都可以提供，也就是说大家没有什么后顾之忧，如果你们觉得你们资源或者在整个生态链上需要有解决的，可以找到我们。我们基本上从传统的ERP、现在比较流行的APP，都可以提供权限服务给大家。

刚才讲了做了那么多年，我们罗列了一下，我们服务过的客户，从运动品牌，男装、女装、鞋、童装，反馈也是特别多的。我们这两年在华南，以及我们做的拉夏贝尔等，这些都是我们正在交付的系列，做的产品比较多，基于服装行业的主流的解决方案，也是我们比较拿手和擅长的。

这两年大家可以看到，行业正在变化，早期有货就可以，然后到跑马圈地，到现在基于消费者，这几年在做一些深度的变化。基于市场环境的变化，我们对所有信息化的要求也在变。如果我们如何贴近市场的变化，提供一个比较完善的解决方案。这是我们所有解决方案厂商要思考的一个问题。

这里我们提了几个方案，我们同样有几个点，一个叫获悉、另外叫链接，对生态伙伴权限信息的分享。第三个创新，平台的延伸，如何把一切能够加进来的东西加进来，打造一个真正的大数据分享。

汉得基于SAP新一代大数据平台，我们把实用的体验，包含我们的行动一体化。大家可以看到，目前传统企业级的，从ERP开始到其他的社交资源，包含我们的一些机器。大家可以看到一些平台，我们把比较难的东西做了大的整合，突出我们现在大的数据平台。后面也会分享到，其实每个企业都会讲大数据，真正你数据量特别大的时候，对你的硬件要求是非常高的，你能不能在很短的时间解读这些数据，是一个比较大的考验。你说能够做到，真正海量信息分析的时候，都会打一个问号的。我们接触到大的门店，超过1万家的体量，他对这些实施的要求，包括整个架构的组建，在大的体量里，怎么样实现超越。

我们提倡全渠道商务平台，不管怎么样，这个事一直在做，很多企业没有走到这一步。真正的O2O怎么去谈，怎么区分，还有很多方方面面，还有一些的传统企业，比如传统的渠道，经销商的渠道，这一块怎么去合作。这里我们提倡的重点在这个地方，潜在的中台，真正去落地的。后台我们现在尊重一个大数据的逻辑，有8个计划，给大家共同性，我相信你如果要做全渠道，我们有一个很关键的问题，对你的品类，对商品的表现怎么结合起来。这些极速的反应，要有序地支撑上来，不是你靠经验去做的。这样就需要一个科学化的模型，如何适时培育我们的市场，这样要靠一些大的平台计算模型去成长的。

还有一个外部链接，这个地方我们提供了一个大型的供应商，好处在于全球合作，对多国家的准则如何来支持的。我相信国内也有很多，一旦涉及到全球采购的时候，就会发现很多的弊端，第一个语言的问题，第二个财务税率的问题，这个地方它可以有效地去避开，把我们前端的供应链纳体系和供应商的互动纳进来，在后台基于零售和管理部门，做这样的一些无缝对接。

另外我们前面讲到的，如果我们做这些工业，就要对接到商品规划体系，如何跟我们大规模对起来，在潜在的消费者之间，商品的表现，它的习性，同样来指导我们后台大的文件终端的布局，我们叫以商品策划，结合我们大数据的预算模型，来做互补或者智能的大的解决方案。

另外我们说的万物互联，今天我看到了做这些对接的公司。前段时间我们在规划一个事情，现在正在落地，就是一个无人门店，不是卖服装的，是卖车的，车想走互联网的想法，他是构建大型的，比较前端的数据库，他的想法是通过人脸识别，再加上ERP整个系列，消费者进来的时候，也不需要去注册一个事情，只要扫脸，到店内以后，针对你所有的车感兴趣，你经过的时候，我可以捕捉你所有的动态。如果你对某个车型的感兴趣，你可以通过两种方式，一个是现场的VI体验，你可以设计各种要求。另外一个是实际体验，做室内的跑到，这样涉及到我们的人脸识别，包括我们后端的VI支持和大的体系。客户正在落地，我们预计2018年中旬的时候，可能会全新推向市场。

这里有一个案例的分享，差不多8000多家门店，11个品牌，9个自主的。他们做的时候，这个公司系统没法做，要等上半天，受不了了。他们在2016年，一个库存的核算超过20天，整个外部审计就崩溃了。包含他大的报表概念，我们去了以后，他看到我们做了另外一个企业，天津的凌致时尚，一年差不多400个亿。你们做了这个，运行的系统跑得很好，我们没法跑了。我们帮他做了整个解决方案，做了一个大体的架构概念。另外一个概念，就是它的商务智能，当时做这个事情的，这块的技术人员市场上还不多，我们花了大量的力气去培养这样的一些人才。

这个地方我们做完以后，得到了几个大的提升，原先的快速凭证，包括流量。做完以后，即使一分钟，几秒，尤其省去了时间缩短为2天，现在用了一年多了，还是一个很不错的一个项目。我们刚才讲到的，如果企业大数据出现的时候，你的品牌，你的门店量在增加的时候，你的传统架构是解决不了的，你必须借助新的来解决我们数字化的信息。

最后送给大家一句话，愿你出走半生，归来仍是少年。我相信大家在这个行业很多年了，我们的初衷应该不会变，为所有的企业去提供实实在在的一些落地解决方案，这也是我们在座所有同仁这么多年去努力的，未来我们还是坚持这个宗旨，把这个联盟协会办好。把更好的解决方案输送给我们的企业和客户，大家能够在这个地方取得效率和业务上面的增长，谢谢大家！

本篇文章来源于微信公众号: 时尚行业CIO