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2024客道·小圆桌(第十三期)圆满举办
私域赋能·全域触达
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沙龙时间
5/25
14:00
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2024年5月25日下午14:00,SFCIO全国时尚消费品行业CIO共创平台携手广州市服装服饰行业商会、南讯股份、云盯科技在广州天河区华观路起点国际1层108室一虎堂艺术空间成功举办了 2024年SFCIO第二季度沙龙 “2024 SFCIO时尚消费品行业全域会员运营闭门专题沙龙”曁“2024 SFCIO 客道·小圆桌(第十三期)全域会员运营闭门专题沙龙”。沙龙活动以促进学术交流、科技助力合作、全域会员赋能为基础与嘉宾进行互动交流。
沙龙邀请南讯股份策略咨询总监蒋雪静老师、云盯科技副总裁范朝雄老师、时尚消费品行业资深CIO张超老师、时尚消费品行业资深CIO 郝晓峰老师、佛山行业头部品牌CIO李老师等大咖出席沙龙并分享;来自深圳、佛山、广州、惠州等地的服装、美业品牌及供应链近40余位行业信息总监及运营高管、企业主参加。
广州市服装服饰行业商会执行会长、高进百货董事长周立宇先生、广州市服装服饰行业商会秘书廖秋玲女士受邀参与了本次沙龙;
本次沙龙针对企业会员运营、客流与经营问题深入探讨,面向广大行业内企业,促进良性发展,开展多维度的深入交流。
时尚消费品行业资深CIO李蒲老师主持了此次沙龙。
南讯股份
策略咨询总监蒋雪静老师
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分享主题:
《洞现消费者机会,服饰品牌全域协同经营》
蒋雪静老师基于南讯股份独创的「全域消费者关系运营CACL方法论」,围绕零售行业数字化发展的趋势,分享了南讯是如何:通过14年消费者运营实践和丰富的数智化系统搭建经验,助力零售品牌全域消费者精细化运营,提升用户体验,实现业绩增长,赋能组织提效。
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蒋雪静老师
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云盯科技
副总裁 范朝雄老师
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分享主题:
《精准客户画像分析,让门店突破内卷》
范朝雄老师为线下门店的“人货场”三要素提供基于“音视频”分析数据服务,洞察门店从选址到顾客过店、进店及在店内行为轨迹到成交的全漏斗数据链条,导购从迎宾陪同介绍成交的效率分析,店内商品热区和关注度分析,为服装行业运营高效管理门店提供数据支撑。
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范朝雄老师
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时尚消费品行业
资深CIO 张超老师
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分享主题:
《尊贵级会员的私域运营》
张超老师从私域运营的意义、尊贵会员画像、私域会员运营方法三个方面,针对要素、引流、运营、变现等环节进行了深入剖析,诠释了张老师对于全域会员运营的鲜明观点;
公域为公,平台主宰!
私域为已,自已主宰!
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张超老师
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时尚消费品行业
资深CIO 郝晓峰老师
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《私域运营的误区和思考》
郝晓峰老师从针对传统企业私域运营的常见6大误区,进行分析和探讨,并给出了非常独到的建议,帮助企业在推动私域运营管理过程中合理决策,降低试错成本与风险!
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郝晓峰老师
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沙龙最后环节,南讯股份郝嘉梁老师、资深行业CIO李老师、郝晓峰老师、张超老师围绕着“您的会员运营建设大致分为几个步骤”、“您认为会员运营最重要的几件事情分别是什么?”两大问题,四位老师各抒己见,分别阐述了自己企业的情况或者建议的方法步骤。
最终,大家总结出了一套高度共识和经典的方法论:
1、制定业务规划;
2、匹配相应资源(预算、组织、流程);
3、选型系统工具;
4、持续性运营;
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本次沙龙是一个专注于企业内部资源整合和客户关系深化的讨论会议。在沙龙中,行业专家和品牌运营者共同探讨了如何通过有效的私域运营策略,比如社群管理、粉丝经济等,来构建稳固的客户关系和提升用户忠诚度。
同时,全域会员管理的讨论重点在于如何跨渠道整合客户数据,实现精准营销和个性化服务。参与者通过案例分享和实践经验交流,深入了解了如何在多变的市场环境中,通过数据驱动和技术应用,实现品牌增长和会员价值最大化。提升顾客忠诚度、增加销售和提高品牌影响力。
Q:第九届全国时尚消费品行业转型高峰论坛何时举办
A:2024年7月27日在广州举办,欢迎咨询赞助商务事宜。
SFCIO全国时尚消费品行业CIO共创平台,总部位于广州。由华南、华中、广州、东莞、深圳、武汉、佛山、长沙、株洲、南昌、南宁、厦门等地时尚消费品行业企业发起成立,汇集品牌CIO、高管、创始人、供应链改造者近 8000多个品牌、2000多家上游厂家,近三万余名成员!是华南地区乃至全国时尚消费品行业(服饰、鞋包、美居、美妆、面辅料、转型等)较活跃的信息化交流平台、也是扶持企业数字化转型、基业成长的学习型平台!
S:Smart Serve
F:Fashion Consumer Goods
CIO:Chief Information Officer
图文|时尚君
本篇文章来源于微信公众号: 时尚行业CIO